Опрос CRM 2026
Фамилия, имя
Компания
Должность
Какую CRM систему использует ваша компания сейчас? (выберите один вариант ответа)
Onpoint
KonnektU
CRM 360
MasterData
Whitebox
MedPred
Bitrix
BPMSoft
Фармпред
Quiz
Другое (укажите)
Планирует ли ваша компания переходить на другую CRM систему в этом году? (выберите один вариант ответа)
Да
Нет
Если планируете переход, какая CRM рассматривается в качестве приоритетной?
Какие характеристики CRM системы для Вас наиболее важны при ее выборе (для каждого пункта выбрать 2 - критично, 1 - важно, 0 - несущественно)?
Low-code решение
0
1
2
Несущественно
Критично
Возможность кастомизации
0
1
2
Несущественно
Критично
Высокая экспертиза разработчика
0
1
2
Несущественно
Критично
Интеграция с CDP
0
1
2
Несущественно
Критично
Интеграция с МДЛП
0
1
2
Несущественно
Критично
Качество поддержки
0
1
2
Несущественно
Критично
Наличие OCR
0
1
2
Несущественно
Критично
Оперативность доработок
0
1
2
Несущественно
Критично
Скорость запуска
0
1
2
Несущественно
Критично
Соотношение цена / качество
0
1
2
Несущественно
Критично
Стабильность работы
0
1
2
Несущественно
Критично
Широкий функционал
0
1
2
Несущественно
Критично
Другое
Другое
0
1
2
Несущественно
Критично
Пожалуйста, оцените каждую из систем, с которыми вы знакомы, по шкале от 1 до 10, где 1 — совершенно не характерно, 10 — полностью соответствует. Если у вас нет опыта взаимодействия с какой-либо системой, пропустите ее
Onpoint
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
KonnektU
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
CRM 360
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
MasterData
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Whitebox
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
MedPred
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Bitrix
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
BPMSoft
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Фармпред
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Quiz
Low-code решение
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Возможность кастомизации
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Высокая экспертиза разработчика
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с CDP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Интеграция с МДЛП
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Качество поддержки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Наличие OCR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Оперативность доработок
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Скорость запуска
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Соотношение цена / качество
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Стабильность работы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Широкий функционал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Совершенно не характерно
Полностью соответствует
Какие функции CRM, на ваш взгляд, наиболее недооценены в текущих решениях?
С какими главными вызовами вы сталкиваетесь при внедрении или использовании CRM?
Какие технологии или интеграции вы хотели бы видеть в CRM в ближайшие 1-2 года?
Обязательно к заполнению
Проверьте правильность заполнения
Неверный формат номера
Отправить
Обязательно к заполнению
Проверьте правильность заполнения
Неверный формат номера
Pharma&Medical Recruitment
SFE&Marketing Excellence Academy