Рейтинг CRM систем
Подтвердите, что Вы сотрудник CRM / SFE / Commercial Excellence функции
Да
1. Какую CRM систему использует ваша компания сейчас (выберите один вариант ответа):
Veeva
CRM 360
ICL Pharma CRM
BPM soft
Медпред
Konnektu
Onpoint
Whitebox
Pitcher
CT consulting (CT mobile)
Masterdata (MD mobile)
Другая CRM
У нас нет CRM
2. Планирует ли ваша компания переходить на другую CRM систему в этом году (выберите один вариант ответа):
Нет, мы перешли на новое решение недавно
Нет, мы давно используем одну CRM
Да, планируем
3. Если бы вы выбирали CRM систему сейчас, на что бы вы обратили внимание в первую очередь (выберите максимум 3 характеристики):
Российская, чтобы не думать о локализации данных
Дешевая, сейчас косты сокращают
Известная - если выбирают другие, значит, хорошо себя зарекомендовала
Готовая - нет времени и / или экспертизы писать ТЗ, а тем более, ждать разработки
Возможность кастомизации под потребности компании
Low-code, чтобы гибко администрировать внутри компании без привлечения подрядчика
Наличие своей базы данных врачей, ЛПУ, аптек
Наличие своей CDP для массовых многоканальных коммуникаций
Максимально простая - у нас небольшие потребности
Поставьте, пожалуйста, балл CRM системе(ам), которую(ые) Вы знаете:
Veeva
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CRM 360
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ICL Pharma CRM
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
BPM soft
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Медпред
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Konnektu
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Onpoint
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Whitebox
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Pitcher
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CT conculting (CT mobile)
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Masterdata
(MD mobile)
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Другая CRM
Название другой CRM
Широкая функциональность, гибкость
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Высокая экспертиза компании разработчика
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Клиентоориентированность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Соотношение цена / качество
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Качество поддержки
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Инновационность
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Обязательно к заполнению
Проверьте правильность заполнения
Неверный формат номера
Отправить
Обязательно к заполнению
Проверьте правильность заполнения
Неверный формат номера
Pharma&Medical Recruitment
SFE&Marketing Excellence Academy
